ผู้สมัครใช้งานที่ลดลงส่วนใหญ่มาจาก Disney+ Hotstar ในเอเชีย ซึ่งปีที่แล้ว ไม่ได้สิทธิ์ถ่ายทอดคริกเก็ต กีฬายอดนิยมของอินเดีย
นอกจากนี้ ผู้ใช้งาน Disney+ ในสหรัฐฯ และแคนาดา ยังหายไปราว 3 แสนคน หลังขึ้นราคาแพ็กเกจรายเดือน
การเปิดเผยถึงจำนวนผู้สมัครใช้งานที่ลดลงมีขึ้นในขณะที่ธุรกิจสตรีมมิงของดิสนีย์ลดการขาดทุนจากการดำเนินงานในช่วงไตรมาสแรกได้ 400 ล้านดอลลาร์ จากที่ขาดทุน 1,100 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสก่อนหน้า ลงมาเหลือ 659 ล้านดอลลาร์
บ็อบ ไอเกอร์ ซีอีโอของดิสนีย์ ระบุว่า ผลประกอบการที่ดีขึ้นสะท้อนถึงการปรับกลยุทธ์ที่ดิสนีย์ได้ทำมาตลอด เพื่อให้บริษัทเติบโตและประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน อนึ่งก่อนหน้านี้ ไอเกอร์กล่าวว่า Disney+ ได้มาถึงจุดเปลี่ยน และจะมีกำไรภายในปีหน้า
ดิสนีย์ประกาศปรับโครงสร้าง-ปลดพนักงาน-หั่นต้นทุนการดำเนินงาน
ดิสนีย์ปลดพนักงาน 7,000 คน ทยอยปลด 3 ระลอก รอบแรกเริ่มสัปดาห์นี้
แต่ตอนนี้ดิสนีย์กำลังเผชิญแรงกดดันที่จะต้องทำให้ธุรกิจสตรีมมิงมีกำไร ในขณะที่ตลาดภาพยนตร์และโทรทัศน์แบบดั้งเดิมหดตัวลงต่อเนื่อง
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่อุตสาหกรรมบันเทิงรายงานตัวเลขผู้สมัครใช้งานลดลงครั้งแรก และประกาศแผนที่จะปลดพนักงาน 7,000 ตำแหน่ง ขณะเดียวกัน เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา นักเขียนบทภาพยนตร์และโทรทัศน์ในฮอลลีวู้ดนับหมื่นคนได้หยุดงานประท้วงครั้งแรกในรอบ 15 ปี โดยเรียกร้องค่าจ้างและเงื่อนไขการทำงานที่ดีขึ้น ขณะที่การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบสตรีมมิง ทำให้อุตสาหกรรมโทรทัศน์และภาพยนตร์แบบดั้งเดิมได้รับผลกระทบอย่างมาก
การหยุดงานประท้วงทำให้โปรเจกต์ของดิสนีย์หยุดชะงักไปแล้วหลายโปรเจกต์ รวมถึงที่มีกำหนดฉายบน Disney+คำพูดจาก สล็อตเว็บตรง
อย่างไรก็ตาม คริสทีน แม็คคาร์ธีย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริการฝ่ายการเงินของดิสนีย์ ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นว่า การหยุดงานประท้วงครั้งล่าสุดนี้สร้างความเสียหายให้บริษัทเป็นมูลค่าเท่าใด
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดิสนีย์ได้ทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มสตรีมมิงของตัวเอง เปลี่ยนจากบริษัทที่มีรากฐานจากรายการโทรทัศน์แบบดั้งเดิม, ภาพยนตร์ และสวนสนุก มาเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมสตรีมมิง
ปัจจุบัน ดิสนีย์มีผู้สมัครใช้บริการสตรีมมิงมากกว่า 231 ล้านคน บน 3 แพลตฟอร์มของบริษัท ได้แก่ Disney+ ESPN+ และ Hulu
ในส่วนของ Disney+ มีผู้ใช้งานทั่วโลกเกือบ 158 ล้านคน แต่ก็ยังตามหลังคู่แข่งอย่าง Netflix ซึ่งมีผู้ใช้บริการ 232.5 ล้านคนอยู่มาก
